Café com Conforto com Equipe Multidisciplinar: Percepção dos Usuários e Familiares em Cuidados Paliativos

Resumen

Objetivo: Identificar la percepción de pacientes con cardiopatías y sus familiares/cuidadores sobre los cuidados paliativos. Método: Investigación cualitativa, de investigación-acción, realizada en una institución pública de referencia en cardiología en São Paulo, entre mayo y junio de 2025, con pacientes, familiares y cuidadores. La intervención se llevó a cabo mediante la creación de un espacio de acogida y la acción educativa "Café con Consuelo", promoviendo la humanización y la participación de los usuarios; los datos fueron recolectados mediante cuestionario. Resultados: Los pacientes asociaron los cuidados paliativos con la atención integral, humanizada y con la prolongación de la vida con calidad. Los familiares destacaron la calidad de vida y la terminalidad. La participación en la acción educativa generó satisfacción, aprendizaje e intercambio de experiencias, además de sentimientos positivos. Conclusión: La estrategia posibilitó la reflexión y la comprensión sobre los cuidados paliativos, el envejecimiento con calidad de vida, fortaleció el papel de la familia/cuidador y contribuyó a la humanización y calificación de la asistencia.